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第4章

觀瀾:風(fēng)起時(shí)落

個(gè)——既不浮夸也不含糊,恰到好處地傳達(dá)了意思,同時(shí)又留出了足夠的余地和想象空間。這是極高水平的人際溝通能力。
晚宴的菜品精致到可以用藝術(shù)品來形容。每一道菜上來都伴隨著服務(wù)生專業(yè)的講解,從食材產(chǎn)地到烹飪技法到擺盤理念,事無巨細(xì)。林奇一邊吃一邊在心里打分——好吃,但跟它們所承載的社交功能相比,好吃是附屬品。
席間顧云深主導(dǎo)了大部分話題走向,從宏觀經(jīng)濟(jì)到產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)到具體投資案例,視角開闊,思維跳躍而縝密。李鶴亭和周懷謹(jǐn)適時(shí)地附和補(bǔ)充,配合得默契流暢。沈硯清話不多,但偶爾插一句往往能切中要害。
顧望舒幾乎沒怎么說話。她安靜地坐在那里,偶爾夾一點(diǎn)菜,偶爾端起茶杯抿一口,目光時(shí)而落在說話的人身上,時(shí)而落在窗外的竹影上,姿態(tài)從容而不失禮節(jié),但那種從容里透著一股置身事外的疏離。
晚宴進(jìn)行到后半段,話題轉(zhuǎn)到了一家叫“云鯨智能”的公司上面。這家公司在過去兩年里異軍突起,以黑馬姿態(tài)殺入智能家居賽道,估值從天使輪的兩千萬一路飆升到C輪的四十億,增長(zhǎng)曲線的陡峭程度讓整個(gè)行業(yè)側(cè)目。創(chuàng)始人叫江舸,三十八歲,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,押中了智能家居這個(gè)風(fēng)口,加上極強(qiáng)的產(chǎn)品能力和精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,發(fā)展速度遠(yuǎn)超預(yù)期。
“云鯨這個(gè)案子很有意思。”顧云深放下筷子擦了擦嘴角,“產(chǎn)品確實(shí)做得不錯(cuò),工業(yè)設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、供應(yīng)鏈管理都達(dá)到了一線水準(zhǔn)。但我總覺得哪里不太對(duì)——增長(zhǎng)太快,太順利了,每一步都卡在最完美的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,每一步都沒出過大的紕漏。你覺得這正常嗎?”
沈硯清接過話頭:“老顧的意思是,真正的創(chuàng)業(yè)過程一定充滿波折和偶然性。一個(gè)公司如果在每個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上都恰好做出正確選擇,要么是運(yùn)氣好到逆天,要么這個(gè)所謂的‘正確選擇’是事后的敘事重構(gòu)。”
“對(duì)。”顧云深點(diǎn)頭,“我見過太多創(chuàng)業(yè)者,復(fù)盤時(shí)總能完美地解釋每一個(gè)決策背后的邏輯,讓整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程看起來像一場(chǎng)精心策劃的**行動(dòng)。但近距離觀察過真實(shí)創(chuàng)業(yè)過程的人就知道那根本不可能——真實(shí)的創(chuàng)業(yè)是一團(tuán)亂麻,是在無數(shù)個(gè)不完美的選項(xiàng)里選那個(gè)不那么差的,然后祈禱自己選對(duì)了。”
沈硯清放下酒杯,看著顧云深,語調(diào)隨意但目光里多了一層意思:“老顧,你這么在意云鯨,是因?yàn)槟銈冊(cè)谥悄芗揖淤惖缐毫酥刈ⅲ俊?br>顧云深端起茶杯抿了一口,沒有正面回答。茶香在安靜的間隙里飄了幾秒,他才不緊不慢地開口:“我們對(duì)這個(gè)賽道有一個(gè)基本的預(yù)判。泡沫能制造繁榮,也會(huì)掩蓋真正的價(jià)值洼地。關(guān)鍵是泡沫破的時(shí)候,你站在哪里。”
李鶴亭和周懷謹(jǐn)對(duì)視了一眼,沒有接話。
林奇一直在安靜地聽,聽到這里忽然開口了:“云鯨的數(shù)據(jù)有問題。”
所有人都看向他。顧望舒的目光也從窗外的竹影上收了回來。
“什么問題?”顧云深問。
“我去年年底開始關(guān)注這家公司,花了兩個(gè)月做了一輪比較深入的調(diào)研。他們的公開數(shù)據(jù)——日活、復(fù)購率、客單價(jià)、渠道滲透率——面上看都非常漂亮,但這些數(shù)據(jù)存在內(nèi)部不自洽的地方。我交叉比對(duì)了供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)、渠道進(jìn)銷存數(shù)據(jù)、第三方監(jiān)測(cè)的市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)以及幾大電商平臺(tái)的公開銷售排名,發(fā)現(xiàn)如果按照他們聲稱的日出貨量來推算,在庫房和渠道環(huán)節(jié)堆積的量級(jí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了行業(yè)正常水平。”
“渠道壓貨?”周懷謹(jǐn)皺眉。
“一部分是這個(gè)原因,但不僅僅是。更深的疑問是,他們的核心功能在實(shí)際體驗(yàn)中遠(yuǎn)沒有宣傳的那么好。自然語言處理能力被大量用戶反饋過存在誤識(shí)別率高、響應(yīng)延遲長(zhǎng)、復(fù)雜指令無法執(zhí)行等問題,但這些問題在公開評(píng)測(cè)和媒體報(bào)道中都被刻意淡化了。我還注意到一件事——云鯨的公關(guān)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)聲量維護(hù)上的預(yù)算,是研發(fā)預(yù)算的幾乎兩倍。”
茶室里安靜了幾秒鐘。顧云深看著林奇的目光里多了一些東西——不是贊賞,是一種獵人發(fā)現(xiàn)了好獵物的審視和興奮。
“這些結(jié)論你有書面報(bào)告嗎?”